Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Ntroy Development Studios; "biz", "Şirket") tarafından işletilen web sitelerine, oyunlara ve dijital hizmetlere (Football Mates, Basketball Mates ve diğer ürünlerimiz dahil) erişerek veya bunları kullanarak bağlı olacağınız kuralları düzenler. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

1. Şartların Kabulü

Ntroy oyunlarına, web sitelerine ve dijital hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak bu Kullanım Şartları'na bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

2. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız.
Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri vermelisiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
Kişi başına bir hesap. Birden fazla hesap oluşturulmasına izin verilmez.

3. Hesabınız

Oyunlarımızı ve hizmetlerimizi şu yollarla kullanabilirsiniz (sunulan seçenekler oyuna ve platforma göre değişir):

Misafir olarak oynama: Mobil oyunlarımızda kayıt olmadan oynamaya başlayabilirsiniz. Misafir hesabınıza erişim cihazınızda tutulur; hesabı aşağıdaki giriş yöntemlerinden birine bağlamazsanız, uygulamayı sildiğinizde veya cihaz değiştirdiğinizde hesabınıza erişimi kaybedebilirsiniz.
Apple, Google veya Facebook ile giriş: Desteklenen bir üçüncü taraf giriş sağlayıcısıyla oturum açabilir veya misafir hesabınızı bu sağlayıcıya bağlayabilirsiniz. Bu sağlayıcıyı kullanmanız, ilgili sağlayıcının kendi kullanım şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir; giriş için kullandığınız üçüncü taraf hesabının güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. O hesabın şifresi bize hiçbir zaman iletilmez.
E-posta ve şifre: Bazı web sitelerimiz ve web hizmetlerimiz, e-posta adresi ve şifreyle hesap oluşturmanıza olanak tanır. Şifrenizi güvende tutun ve başkalarıyla paylaşmayın.

Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, şunları kabul edersiniz:

Doğru ve gerçek bilgiler vermek
Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde bizi derhal bilgilendirmek
Hesabınız altındaki tüm etkinliklerden sorumlu olmak

Oyun hesabınızı istediğiniz zaman oyunun ayarlarından silebilirsiniz (Basketball Mates'te: Ayarlar → Hesabı Sil). Bu durumda verilerinize ne olduğu Gizlilik Politikamızın 7.1 bölümünde açıklanmıştır.

4. Oyun Hesabının Bağlanması

Hizmet, oyun hesabınızı Referans Kimliğiniz (oyundaki oyuncu ID'niz) aracılığıyla web portalına bağlamanıza olanak tanır. Hesabınızı bağlayarak:

Oyun hesabının size ait olduğunu onaylarsınız
Oyun verileriniz (seviye, takım, takma ad) web portalıyla senkronize edilir
Pazar yeri, referans sistemi ve ödül programlarına katılabilirsiniz

5. Satın Almalar ve Ödemeler

5.1 Genel

Mobil oyunlarımızdaki uygulama içi satın almalar Apple (App Store) ve Google (Google Play) tarafından kendi şartlarına göre işlenir. Kart bilgilerinizi almayız ve saklamayız.
Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe ilgili platformda gösterilen para biriminde belirtilir.
Dijital ürünler oyun hesabınıza teslim edildikten sonra tüm satın almalar kesindir.
Web sitelerimizdeki satın almalar ayrıca Bölüm 15'te düzenlenmiştir.

5.2 İade Politikası

Mobil oyunlarımızdaki uygulama içi satın almaların iadeleri, Apple veya Google tarafından kendi iade politikalarına göre yürütülür.
Dijital ürünler (bilet, enerji, premium paketler) teslim edildikten sonra iade edilemez.
Bir satın alma teslim edilmezse çözüm için 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.
Ters ibraz (chargeback) veya hileli itiraz talepleri hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

5.3 Pazar Yeri

Pazar yeri, kullanıcıların oyun hesaplarını listelemesine ve takas etmesine olanak tanır.
Tamamlanan pazar yeri işlemlerine komisyon ücreti uygulanır.
Aracı olarak hareket ederiz; alıcı-satıcı sözleşmelerinin tarafı değiliz.
Hileli işlemleri iptal etme veya geri alma hakkını saklı tutarız.
30 gün içinde satışı tamamlanmayan ilanlar otomatik olarak kaldırılır. Satıcılar kaldırma sonrasında hesaplarını yeniden listeleyebilir.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Hizmeti yasa dışı herhangi bir amaçla kullanmak
Hizmeti hacklemeye, istismar etmeye veya saldırmaya çalışmak (SQL enjeksiyonu, kaba kuvvet, veri kazıma vb.)
Yetkisiz olarak diğer kullanıcıların hesaplarına veya verilerine erişmek
Fiyatları, teklifleri veya pazar yeri ilanlarını hileli şekilde manipüle etmek
Hizmete erişmek için otomatik bot, scraper veya script kullanmak
Sohbet yoluyla spam, taciz veya kötüye kullanım içeren mesajlar göndermek
Zararlı içerik, virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek
Güvenlik önlemlerini, hız sınırlarını veya erişim kontrollerini aşmak
Promosyon, referans veya ücretsiz teklifleri istismar etmek için birden fazla hesap oluşturmak
Başka bir kullanıcının veya Ntroy personelinin kimliğine bürünmek

7. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutarız:

Bu Kullanım Şartları'nı ihlal etmeniz
Dolandırıcılık veya kötüye kullanım yapmanız
Hizmete güvenlik saldırıları girişiminde bulunmanız
Hileli ters ibraz talepleri açmanız

Sonlandırma halinde hesabınıza ve ilişkili dijital ürünlere, bakiyelere veya ödüllere erişiminizi kaybedersiniz. Verilerinizi yasaların gerektirdiği ölçüde saklayabiliriz.

8. Fikri Mülkiyet

Ntroy ve oyunlarının adları, logoları ve tüm ilgili marka unsurları bizim mülkiyetimizdedir.
Hizmetin tasarımı, kodu ve içeriği telif hakkıyla korunur.
Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya tersine mühendislik yapamazsınız.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (sohbet mesajları, ilanlar) size ait kalır; ancak bunu Hizmet içinde göstermemiz için bize münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

9. Sanal Ürünler ve Para Birimi

Web puanları, VIP kademeleri, biletler ve diğer sanal ürünlerin gerçek dünyada parasal bir değeri yoktur.
Sanal ürünler nakde çevrilemez (yetkili pazar yeri işlemleri hariç).
Sanal ürünleri ve ödül sistemlerini değiştirme, düzenleme veya kaldırma hakkını saklı tutarız.

10. Garanti Reddi

Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Şunları garanti etmeyiz:

Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını
Kusurların zamanında giderileceğini
Hizmetin virüs veya zararlı bileşenlerden arınmış olduğunu

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ; kâr, veri veya itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmeti kullanmanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

Toplam sorumluluğumuz, talebin ortaya çıkmasından önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutarı aşamaz.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır. Uyuşmazlıklarda, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri aksini gerektirmedikçe, İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bildiririz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

14. İletişim

Bu Şartlar hakkında sorularınız için: [email protected]

15. Web Sitelerimizden Yapılan Satın Almalar

Bu bölüm yalnızca web sitelerimizde yapılan satın almalar için geçerlidir (örneğin, kullanıma sunulduğunda basketballmates.net üzerindeki Basketball Mates web mağazası). Mobil uygulamalarımızın içindeki satın almalar için geçerli değildir; bunlar Apple veya Google tarafından işlenir (Bölüm 5.1).

Web sitelerimizdeki ödemeler Stripe, Inc. aracılığıyla güvenli şekilde işlenir.
Apple ve Google ile ilgili ifadeler dışında, Bölüm 5 bu satın almalar için de geçerlidir.