- Ana sayfa
- Destek
Destek
Tüm Ntroy oyunları için tek destek merkezi. Önce sık sorulan sorulara göz at, bulamazsan talep aç.
Sık sorulan sorular
Ntroy hesabı nedir?
Ntroy hesabı, Ntroy'un tüm oyunları için tek bir hesap. Haberleri, destek taleplerini ve yakında Ntroy Coin bakiyeni tek yerden yönetirsin.
Football Mates veya Basketball Mates hesabımla giriş yapabilir miyim?
Oyun hesaplarının Ntroy hesabına bağlanması kademeli olarak açılacak. Şimdilik ntroy.com için ayrı bir Ntroy hesabı oluşturman gerekiyor; oyun hesapların ve oyun sitelerindeki hesabın etkilenmez.
Oyun içi satın alımım hesabıma geçmedi, ne yapmalıyım?
Destek talebi açarken konu türü olarak "Ödeme ve satın alma"yı seç, oyunu, satın alma tarihini ve oyuncu ID'ni yaz. Kart bilgisi veya şifre paylaşma.
Oyuncu ID'mi nereden bulurum?
Basketball Mates'te Ayarlar ekranındaki Support ID'yi, Football Mates'te profil ekranındaki ID'yi kullan. Destek ekibi senden asla şifreni istemez.
Hesabımı ve verilerimi nasıl sildirebilirim?
Veri silme sayfasındaki adımları izle ya da konu türü "Hesap ve giriş" olan bir destek talebi aç.
GoalRush'ı oynamak için hesap gerekiyor mu?
Hayır. GoalRush tarayıcıda, hesapsız ve ücretsiz oynanır.