Termini di utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei siti web, dei giochi e dei servizi digitali (inclusi Football Mates, Basketball Mates e gli altri nostri prodotti) gestiti da NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Ntroy Development Studios; "noi", la "Società"). Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare il Servizio.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i giochi, i siti web e i servizi digitali di Ntroy, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo. Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare il Servizio.

2. Requisiti di idoneità

• Devi avere almeno 16 anni per utilizzare il Servizio.
• Devi fornire informazioni di registrazione accurate e complete.
• Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account.
• È consentito un solo account per persona. Non è permesso creare account multipli.

3. Il tuo account

Puoi utilizzare i nostri giochi e servizi nei modi seguenti (le opzioni disponibili dipendono dal gioco e dalla piattaforma):

• Gioco come ospite: nei nostri giochi mobile puoi iniziare a giocare senza registrarti. L'accesso a un account ospite è conservato sul tuo dispositivo; se non lo colleghi a uno dei metodi di accesso indicati di seguito, potresti perderne l'accesso quando elimini l'app o cambi dispositivo.
• Accesso con Apple, Google o Facebook: puoi accedere, o collegare il tuo account ospite, tramite un provider di login di terze parti supportato. L'utilizzo di tale provider è soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy del provider stesso, e sei responsabile della sicurezza dell'account di terze parti che utilizzi per accedere. Non riceviamo mai la password di tale account.
• Email e password: alcuni dei nostri siti web e servizi web ti consentono di creare un account con un indirizzo email e una password. Conserva la password in modo sicuro e non condividerla con altri.

Qualunque sia il metodo utilizzato, accetti di:

• Fornire informazioni accurate e veritiere
• Informarci immediatamente qualora rilevi un utilizzo non autorizzato del tuo account
• Essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account

Puoi eliminare il tuo account di gioco in qualsiasi momento dalle impostazioni del gioco (in Basketball Mates: Impostazioni → Elimina account). Ciò che accade ai tuoi dati in tal caso è descritto nella Sezione 7.1 della nostra Informativa sulla Privacy.

4. Collegamento del tuo account di gioco

Il Servizio ti consente di collegare il tuo account di gioco al portale web tramite il tuo ID referral (il tuo ID giocatore nel gioco). Collegando il tuo account:

• Confermi che l'account di gioco ti appartiene
• I tuoi dati di gioco (livello, squadra, nickname) vengono sincronizzati con il portale web
• Puoi partecipare al mercato, al sistema di inviti e ai programmi di ricompensa

5. Acquisti e pagamenti

5.1 Disposizioni generali

• Gli acquisti in-app nei nostri giochi mobile sono gestiti da Apple (App Store) e Google (Google Play) secondo i rispettivi termini. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.
• Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi nella valuta mostrata sulla piattaforma pertinente.
• Una volta consegnati i beni digitali al tuo account di gioco, tutti gli acquisti sono definitivi.
• Gli acquisti sui nostri siti web sono trattati separatamente nella Sezione 15.

5.2 Politica di rimborso

• I rimborsi per gli acquisti in-app effettuati nei nostri giochi mobile sono gestiti da Apple o Google in base alle rispettive politiche di rimborso.
• I beni digitali (biglietti, energia, pacchetti premium) non sono rimborsabili una volta consegnati.
• Se un acquisto non viene consegnato, contattaci entro 7 giorni per una soluzione.
• Storni di pagamento (chargeback) o contestazioni fraudolente possono comportare la sospensione dell'account.

5.3 Mercato

• Il mercato consente agli utenti di mettere in vendita e scambiare i propri account di gioco.
• Alle transazioni di mercato completate si applica una commissione.
• Agiamo come intermediari; non siamo parte degli accordi tra acquirente e venditore.
• Ci riserviamo il diritto di annullare o invertire transazioni fraudolente.
• Gli annunci non venduti entro 30 giorni vengono rimossi automaticamente. I venditori possono ripubblicare i propri account dopo la rimozione.

6. Utilizzo consentito

Accetti di non:

• Utilizzare il Servizio per finalità illecite
• Tentare di violare, sfruttare o attaccare il Servizio (SQL injection, brute force, data scraping, ecc.)
• Accedere ad account o dati di altri utenti senza autorizzazione
• Manipolare in modo fraudolento prezzi, offerte o annunci del mercato
• Utilizzare bot, scraper o script automatizzati per accedere al Servizio
• Inviare messaggi spam, molesti o offensivi tramite chat
• Caricare contenuti dannosi, virus o codice malevolo
• Aggirare misure di sicurezza, limiti di frequenza o controlli di accesso
• Creare account multipli per abusare di promozioni, inviti o offerte gratuite
• Spacciarti per un altro utente o per un membro dello staff Ntroy

7. Sospensione e chiusura dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere definitivamente il tuo account nei seguenti casi:

• Violazione dei presenti Termini di Utilizzo
• Condotte fraudolente o abusive
• Tentativi di attacchi alla sicurezza del Servizio
• Presentazione di richieste di chargeback fraudolente

In caso di chiusura, perdi l'accesso al tuo account e ai beni digitali, saldi o ricompense ad esso associati. Potremmo conservare i tuoi dati nella misura richiesta dalla legge.

8. Proprietà intellettuale

• I nomi, i loghi e tutti gli elementi di brand correlati di Ntroy e dei suoi giochi sono di nostra proprietà.
• Il design, il codice e i contenuti del Servizio sono protetti da copyright.
• Non puoi copiare, modificare, distribuire o decompilare alcuna parte del Servizio.
• I contenuti generati dagli utenti (messaggi in chat, annunci) restano di tua proprietà; ci concedi tuttavia una licenza non esclusiva per mostrarli all'interno del Servizio.

9. Beni e valuta virtuali

• I punti web, i livelli VIP, i biglietti e gli altri beni virtuali non hanno alcun valore monetario reale.
• I beni virtuali non possono essere convertiti in denaro (salvo le transazioni di mercato autorizzate).
• Ci riserviamo il diritto di modificare, adeguare o rimuovere beni virtuali e sistemi di ricompensa.

10. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza alcuna garanzia, esplicita o implicita. Non garantiamo che:

• Il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori
• I difetti saranno corretti tempestivamente
• Il Servizio sia privo di virus o componenti dannosi

11. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati o reputazione.

La nostra responsabilità complessiva non potrà eccedere l'importo da te corrisposto nei 12 mesi precedenti la richiesta.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica di Türkiye. In caso di controversie, sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di İzmir, salvo che le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza dispongano diversamente.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Informeremo gli utenti registrati delle modifiche sostanziali tramite email o notifica in-app. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.

14. Contatti

Per domande sui presenti Termini: [email protected]

15. Acquisti sui nostri siti web

Questa sezione si applica esclusivamente agli acquisti effettuati sui nostri siti web (ad esempio il web shop di Basketball Mates su basketballmates.net, ove disponibile). Non si applica agli acquisti all'interno delle nostre app mobile, gestiti da Apple o Google (Sezione 5.1).

• I pagamenti sui nostri siti web sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, Inc.
• Fatta eccezione per le disposizioni relative ad Apple e Google, anche la Sezione 5 si applica a tali acquisti.