1. Start
  2. Dokumenty prawne

Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 06.10.2026

Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują dostęp do stron internetowych, gier i usług cyfrowych (w tym Football Mates, Basketball Mates oraz naszych pozostałych produktów) prowadzonych przez NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Ntroy Development Studios; „my”, „Spółka”) oraz zasady korzystania z nich. Jeżeli nie akceptujesz niniejszych Warunków, nie korzystaj z Usługi.

1. Akceptacja Warunków

Uzyskując dostęp do gier, stron internetowych i usług cyfrowych Ntroy lub korzystając z nich, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania. Jeżeli nie akceptujesz niniejszych Warunków, nie korzystaj z Usługi.

2. Wymagania

  • Aby korzystać z Usługi, musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat.
  • Musisz podać prawdziwe i kompletne dane rejestracyjne.
  • Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta.
  • Jedno konto na osobę. Tworzenie wielu kont jest niedozwolone.

3. Twoje konto

Z naszych gier i usług możesz korzystać w następujący sposób (dostępne opcje zależą od gry i platformy):

  • Gra jako gość: W naszych grach mobilnych możesz zacząć grać bez rejestracji. Dostęp do konta gościa przechowywany jest na Twoim urządzeniu; jeżeli nie powiążesz go z jedną z poniższych metod logowania, możesz utracić do niego dostęp po usunięciu aplikacji lub zmianie urządzenia.
  • Logowanie przez Apple, Google lub Facebook: Możesz zalogować się lub powiązać konto gościa za pomocą obsługiwanego zewnętrznego dostawcy logowania. Korzystanie z takiego dostawcy podlega jego własnym warunkom i polityce prywatności, a Ty odpowiadasz za bezpieczeństwo konta zewnętrznego, którego używasz do logowania. Nigdy nie otrzymujemy hasła do tego konta.
  • E-mail i hasło: Niektóre nasze strony i usługi internetowe pozwalają założyć konto przy użyciu adresu e-mail i hasła. Chroń swoje hasło i nie udostępniaj go innym.

Niezależnie od wybranej metody zobowiązujesz się do:

  • podawania prawdziwych i rzetelnych informacji,
  • niezwłocznego powiadomienia nas o zauważeniu nieautoryzowanego użycia Twojego konta,
  • ponoszenia odpowiedzialności za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego konta.

Konto w grze możesz usunąć w dowolnym momencie w ustawieniach gry (w Basketball Mates: Ustawienia → Usuń konto). To, co dzieje się wówczas z Twoimi danymi, opisano w punkcie 7.1 naszej Polityki prywatności.

4. Powiązanie konta w grze

Usługa umożliwia powiązanie konta w grze z portalem internetowym za pomocą Twojego ID polecającego (Twojego identyfikatora gracza w grze). Powiązując konto:

  • potwierdzasz, że konto w grze należy do Ciebie,
  • Twoje dane z gry (poziom, drużyna, nick) są synchronizowane z portalem internetowym,
  • możesz korzystać z rynku, systemu poleceń oraz programów nagród.

5. Zakupy i płatności

5.1 Postanowienia ogólne

  • Zakupy w naszych grach mobilnych są realizowane przez Apple (App Store) i Google (Google Play) na podstawie ich własnych warunków. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
  • Ceny podawane są w walucie wyświetlanej na danej platformie, chyba że wskazano inaczej.
  • Po dostarczeniu dóbr cyfrowych na konto w grze wszystkie zakupy są ostateczne.
  • Zakupy na naszych stronach internetowych omawia odrębnie punkt 15.

5.2 Polityka zwrotów

  • Zwroty za zakupy dokonane w naszych grach mobilnych są obsługiwane przez Apple lub Google zgodnie z ich własnymi politykami zwrotów.
  • Dobra cyfrowe (bilety, energia, pakiety premium) nie podlegają zwrotowi po ich dostarczeniu.
  • Jeżeli zakup nie został dostarczony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni w celu rozwiązania sprawy.
  • Obciążenia zwrotne lub nieuczciwe reklamacje mogą skutkować zawieszeniem konta.

5.3 Rynek

  • Rynek umożliwia użytkownikom wystawianie i wymianę kont w grze.
  • Od zrealizowanych transakcji na rynku pobierana jest prowizja.
  • Działamy jako pośrednik; nie jesteśmy stroną umów między kupującym a sprzedającym.
  • Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub cofnięcia nieuczciwych transakcji.
  • Oferty niesprzedane w ciągu 30 dni są automatycznie usuwane. Sprzedający mogą ponownie wystawić swoje konta po usunięciu oferty.

6. Dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się, że nie będziesz:

  • korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem,
  • próbować włamywać się do Usługi, wykorzystywać jej luk ani atakować jej (SQL injection, brute force, scraping danych itp.),
  • uzyskiwać dostępu do kont lub danych innych użytkowników bez upoważnienia,
  • w sposób oszukańczy manipulować cenami, ofertami ani ogłoszeniami na rynku,
  • używać automatycznych botów, scraperów ani skryptów do korzystania z Usługi,
  • wysyłać spamu ani nękających lub obraźliwych wiadomości na czacie,
  • przesyłać szkodliwych treści, wirusów ani złośliwego kodu,
  • obchodzić zabezpieczeń, limitów zapytań ani kontroli dostępu,
  • tworzyć wielu kont w celu nadużywania promocji, poleceń lub darmowych ofert,
  • podszywać się pod innego użytkownika lub pracownika Ntroy.

7. Zawieszenie i zamknięcie konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zamknięcia Twojego konta w następujących przypadkach:

  • naruszenie niniejszych Warunków korzystania,
  • dopuszczenie się oszustwa lub nadużyć,
  • próby przeprowadzenia ataków na bezpieczeństwo Usługi,
  • składanie nieuczciwych wniosków o obciążenie zwrotne.

Z chwilą zamknięcia konta tracisz dostęp do niego oraz do powiązanych z nim dóbr cyfrowych, sald i nagród. Możemy zachować Twoje dane w zakresie wymaganym przez prawo.

8. Własność intelektualna

  • Nazwy, logotypy i wszystkie powiązane elementy marki Ntroy oraz jej gier stanowią naszą własność.
  • Projekt, kod i treści Usługi są chronione prawem autorskim.
  • Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani poddawać inżynierii wstecznej żadnej części Usługi.
  • Treści tworzone przez użytkowników (wiadomości na czacie, ogłoszenia) pozostają Twoje; udzielasz nam jednak niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w ramach Usługi.

9. Dobra i waluta wirtualna

  • Punkty webowe, poziomy VIP, bilety i inne dobra wirtualne nie mają rzeczywistej wartości pieniężnej.
  • Dóbr wirtualnych nie można wymienić na gotówkę (z wyjątkiem autoryzowanych transakcji na rynku).
  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, korekty lub usunięcia dóbr wirtualnych i systemów nagród.

10. Wyłączenie gwarancji

Usługa jest udostępniana „taka, jaka jest” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Nie gwarantujemy, że:

  • Usługa będzie działać nieprzerwanie lub bezbłędnie,
  • usterki zostaną usunięte w określonym czasie,
  • Usługa jest wolna od wirusów lub szkodliwych elementów.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani odszkodowania o charakterze karnym wynikające z korzystania przez Ciebie z Usługi, w tym m.in. za utratę zysku, danych lub reputacji.

Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

12. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Turcji i zgodnie z nim są interpretowane. W sporach właściwe są sądy i organy egzekucyjne w İzmirze, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania stanowią inaczej.

13. Zmiany Warunków

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki. O istotnych zmianach powiadomimy zarejestrowanych użytkowników e-mailem lub powiadomieniem w aplikacji. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

14. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków: [email protected]

15. Zakupy na naszych stronach internetowych

Niniejszy punkt dotyczy wyłącznie zakupów dokonywanych na naszych stronach internetowych (na przykład w sklepie internetowym Basketball Mates na basketballmates.net, gdy jest dostępny). Nie dotyczy zakupów w naszych aplikacjach mobilnych, które są realizowane przez Apple lub Google (punkt 5.1).

  • Płatności na naszych stronach internetowych są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe, Inc.
  • Poza postanowieniami dotyczącymi Apple i Google, do tych zakupów stosuje się również punkt 5.