Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайтам, играм и цифровым сервисам (включая Football Mates, Basketball Mates и другие наши продукты), управляемым NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Ntroy Development Studios; «мы», «Компания»), и их использование. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Сервис.

1. Принятие Условий

Получая доступ к играм, веб-сайтам и цифровым сервисам Ntroy или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Сервис.

2. Требования к пользователям

• Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет.
• Вы обязаны предоставлять точные и полные регистрационные данные.
• Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных своей учётной записи.
• Одна учётная запись на одного человека. Создание нескольких учётных записей не допускается.

3. Ваша учётная запись

Вы можете пользоваться нашими играми и сервисами следующими способами (доступные варианты зависят от игры и платформы):

• Игра в качестве гостя: в наших мобильных играх вы можете начать играть без регистрации. Доступ к гостевой учётной записи хранится на вашем устройстве; если вы не привяжете её к одному из указанных ниже способов входа, вы можете потерять доступ к ней при удалении приложения или смене устройства.
• Вход через Apple, Google или Facebook: вы можете войти или привязать свою гостевую учётную запись с помощью поддерживаемого стороннего провайдера входа. Использование такого провайдера регулируется его собственными условиями и политикой конфиденциальности, и вы несёте ответственность за безопасность сторонней учётной записи, используемой для входа. Мы никогда не получаем пароль от этой учётной записи.
• Электронная почта и пароль: на некоторых наших веб-сайтах и в веб-сервисах можно создать учётную запись с помощью адреса электронной почты и пароля. Храните пароль в безопасности и не сообщайте его другим.

Какой бы способ вы ни использовали, вы обязуетесь:

• предоставлять точную и достоверную информацию;
• немедленно уведомлять нас при обнаружении несанкционированного использования вашей учётной записи;
• нести ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью.

Вы можете удалить свою игровую учётную запись в любое время в настройках игры (в Basketball Mates: Настройки → Удалить аккаунт). Что происходит с вашими данными при этом, описано в разделе 7.1 нашей Политики конфиденциальности.

4. Привязка игровой учётной записи

Сервис позволяет привязать вашу игровую учётную запись к веб-порталу с помощью Reference ID (вашего ID игрока в игре). Привязывая учётную запись:

• вы подтверждаете, что игровая учётная запись принадлежит вам;
• ваши игровые данные (уровень, команда, никнейм) синхронизируются с веб-порталом;
• вы можете участвовать в торговой площадке, реферальной системе и программах наград.

5. Покупки и платежи

5.1 Общие положения

• Внутриигровые покупки в наших мобильных играх обрабатываются Apple (App Store) и Google (Google Play) на их собственных условиях. Мы не получаем и не храним данные вашей карты.
• Цены указываются в валюте, отображаемой на соответствующей платформе, если не указано иное.
• После доставки цифровых товаров на вашу игровую учётную запись все покупки считаются окончательными.
• Покупки на наших веб-сайтах рассматриваются отдельно в разделе 15.

5.2 Политика возврата средств

• Возврат средств за внутриигровые покупки в наших мобильных играх осуществляется Apple или Google в соответствии с их собственными правилами возврата.
• Цифровые товары (билеты, энергия, премиум-пакеты) не подлежат возврату после доставки.
• Если покупка не была доставлена, свяжитесь с нами в течение 7 дней для решения вопроса.
• Возвратные платежи (chargeback) или мошеннические споры могут привести к блокировке учётной записи.

5.3 Торговая площадка

• Торговая площадка позволяет пользователям выставлять и обменивать свои игровые учётные записи.
• За совершённые на торговой площадке сделки взимается комиссия.
• Мы выступаем посредником и не являемся стороной соглашений между покупателем и продавцом.
• Мы оставляем за собой право отменить или аннулировать мошеннические сделки.
• Объявления, не проданные в течение 30 дней, удаляются автоматически. Продавцы могут выставить свои учётные записи повторно после удаления.

6. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• использовать Сервис в любых противоправных целях;
• пытаться взломать Сервис, эксплуатировать его уязвимости или атаковать его (SQL-инъекции, перебор паролей, сбор данных и т. п.);
• получать доступ к учётным записям или данным других пользователей без разрешения;
• мошеннически манипулировать ценами, предложениями или объявлениями на торговой площадке;
• использовать автоматизированных ботов, скраперы или скрипты для доступа к Сервису;
• рассылать спам, оскорбительные сообщения или заниматься травлей в чате;
• загружать вредоносный контент, вирусы или вредоносный код;
• обходить меры безопасности, ограничения по частоте запросов или механизмы контроля доступа;
• создавать несколько учётных записей для злоупотребления акциями, рефералами или бесплатными предложениями;
• выдавать себя за другого пользователя или сотрудника Ntroy.

7. Приостановка и прекращение действия учётной записи

Мы оставляем за собой право приостановить или окончательно удалить вашу учётную запись в следующих случаях:

• нарушение настоящих Условий использования;
• мошенничество или злоупотребления;
• попытки осуществления атак на безопасность Сервиса;
• подача мошеннических запросов на возврат платежа.

После прекращения действия учётной записи вы теряете доступ к ней и связанным с ней цифровым товарам, балансам и наградам. Мы можем сохранять ваши данные в объёме, предусмотренном законом.

8. Интеллектуальная собственность

• Названия, логотипы и все связанные элементы бренда Ntroy и его игр являются нашей собственностью.
• Дизайн, код и контент Сервиса защищены авторским правом.
• Вы не вправе копировать, изменять, распространять или подвергать обратной разработке какую-либо часть Сервиса.
• Пользовательский контент (сообщения в чате, объявления) остаётся вашим; однако вы предоставляете нам неисключительную лицензию на его отображение в рамках Сервиса.

9. Виртуальные товары и валюта

• Веб-очки, VIP-уровни, билеты и другие виртуальные товары не имеют реальной денежной стоимости.
• Виртуальные товары не могут быть обменяны на деньги (за исключением разрешённых сделок на торговой площадке).
• Мы оставляем за собой право изменять, корректировать или удалять виртуальные товары и системы наград.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что:

• Сервис будет работать бесперебойно и без ошибок;
• недостатки будут устранены в кратчайшие сроки;
• Сервис не содержит вирусов или вредоносных компонентов.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ не несёт ответственности за любой косвенный, случайный, специальный, последующий или штрафной ущерб, возникший в результате использования вами Сервиса, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных или репутации.

Наша совокупная ответственность не может превышать сумму, уплаченную вами нам за 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования.

12. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Турецкой Республики. В случае споров юрисдикция принадлежит судам и органам принудительного исполнения города Измир, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания.

13. Изменения Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте или через уведомление в приложении. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с ними.

14. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями: [email protected]

15. Покупки на наших веб-сайтах

Этот раздел применяется только к покупкам, совершённым на наших веб-сайтах (например, в веб-магазине Basketball Mates на basketballmates.net, когда он доступен). Он не распространяется на покупки внутри наших мобильных приложений, которые обрабатываются Apple или Google (раздел 5.1).

• Платежи на наших веб-сайтах безопасно обрабатываются компанией Stripe, Inc.
• За исключением положений об Apple и Google, раздел 5 также применяется к таким покупкам.