Termeni de utilizare

Prezentele Condiții de Utilizare („Condițiile”) reglementează accesul tău la și utilizarea site-urilor web, jocurilor și serviciilor digitale (inclusiv Football Mates, Basketball Mates și celelalte produse ale noastre) operate de NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Ntroy Development Studios; „noi”, „Compania”). Dacă nu ești de acord cu aceste Condiții, nu utiliza Serviciul.

1. Acceptarea Condițiilor

Prin accesarea sau utilizarea jocurilor, site-urilor web și serviciilor digitale Ntroy, ești de acord să respecți prezentele Condiții de Utilizare. Dacă nu ești de acord cu aceste Condiții, nu utiliza Serviciul.

2. Eligibilitate

• Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a utiliza Serviciul.
• Trebuie să furnizezi informații de înregistrare corecte și complete.
• Ești responsabil pentru protejarea confidențialității datelor de acces ale contului tău.
• Un singur cont de persoană. Crearea mai multor conturi nu este permisă.

3. Contul tău

Poți utiliza jocurile și serviciile noastre în următoarele moduri (opțiunile oferite depind de joc și de platformă):

• Joc ca invitat: În jocurile noastre mobile poți începe să joci fără înregistrare. Accesul la un cont de invitat este păstrat pe dispozitivul tău; dacă nu îl conectezi la una dintre metodele de autentificare de mai jos, poți pierde accesul la el când ștergi aplicația sau schimbi dispozitivul.
• Autentificare cu Apple, Google sau Facebook: Te poți autentifica sau îți poți conecta contul de invitat printr-un furnizor de autentificare terț acceptat. Utilizarea acelui furnizor este supusă condițiilor și politicii de confidențialitate proprii ale acestuia, iar tu ești responsabil pentru menținerea securității contului terț folosit la autentificare. Noi nu primim niciodată parola acelui cont.
• Email și parolă: Unele dintre site-urile și serviciile noastre web îți permit să creezi un cont cu o adresă de email și o parolă. Păstrează-ți parola în siguranță și nu o împărtăși altora.

Indiferent de metoda utilizată, ești de acord să:

• Furnizezi informații corecte și adevărate
• Ne anunți imediat când observi utilizarea neautorizată a contului tău
• Fii responsabil pentru toată activitatea desfășurată prin contul tău

Îți poți șterge contul de joc oricând din setările jocului (în Basketball Mates: Setări → Ștergere cont). Ce se întâmplă cu datele tale în acest caz este descris în Secțiunea 7.1 din Politica noastră de Confidențialitate.

4. Conectarea contului tău de joc

Serviciul îți permite să conectezi contul de joc la portalul web prin ID-ul tău de referință (ID-ul tău de jucător din joc). Prin conectarea contului:

• Confirmi că acel cont de joc îți aparține
• Datele tale de joc (nivel, echipă, nickname) sunt sincronizate cu portalul web
• Poți participa la piață, la sistemul de recomandări și la programele de recompense

5. Achiziții și plăți

5.1 Generalități

• Achizițiile din aplicație efectuate în jocurile noastre mobile sunt procesate de Apple (App Store) și Google (Google Play) conform condițiilor proprii ale acestora. Noi nu primim și nu stocăm datele cardului tău.
• Prețurile sunt exprimate în moneda afișată pe platforma respectivă, cu excepția cazului în care se indică altfel.
• După livrarea bunurilor digitale în contul tău de joc, toate achizițiile sunt definitive.
• Achizițiile de pe site-urile noastre sunt tratate separat în Secțiunea 15.

5.2 Politica de rambursare

• Rambursările pentru achizițiile din aplicație efectuate în jocurile noastre mobile sunt gestionate de Apple sau Google conform politicilor proprii de rambursare.
• Bunurile digitale (bilete, energie, pachete premium) nu sunt rambursabile după livrare.
• Dacă o achiziție nu este livrată, contactează-ne în termen de 7 zile pentru soluționare.
• Contestațiile de plată (chargeback) sau disputele frauduloase pot duce la suspendarea contului.

5.3 Piața

• Piața permite utilizatorilor să își listeze și să își tranzacționeze conturile de joc.
• Pentru tranzacțiile finalizate pe piață se aplică un comision.
• Acționăm ca intermediar; nu suntem parte la acordurile dintre cumpărător și vânzător.
• Ne rezervăm dreptul de a anula sau de a inversa tranzacțiile frauduloase.
• Anunțurile nevândute în termen de 30 de zile sunt eliminate automat. Vânzătorii își pot relista conturile după eliminare.

6. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu:

• Utilizezi Serviciul în scopuri ilegale
• Încerci să spargi, să exploatezi sau să ataci Serviciul (injecție SQL, brute force, extragere de date etc.)
• Accesezi conturile sau datele altor utilizatori fără autorizație
• Manipulezi fraudulos prețuri, oferte sau anunțuri de pe piață
• Folosești boți automatizați, scrapere sau scripturi pentru a accesa Serviciul
• Trimiți mesaje spam, de hărțuire sau abuzive prin chat
• Încarci conținut dăunător, viruși sau cod malițios
• Ocolești măsurile de securitate, limitele de rată sau controalele de acces
• Creezi mai multe conturi pentru a abuza de promoții, recomandări sau oferte gratuite
• Te dai drept alt utilizator sau drept membru al echipei Ntroy

7. Suspendarea și încetarea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a închide definitiv contul tău în următoarele cazuri:

• Încălcarea prezentelor Condiții de Utilizare
• Implicarea în fraude sau abuzuri
• Încercarea de a lansa atacuri de securitate asupra Serviciului
• Depunerea de cereri frauduloase de chargeback

La încetare, pierzi accesul la contul tău și la bunurile digitale, soldurile sau recompensele asociate acestuia. Putem păstra datele tale în măsura impusă de lege.

8. Proprietate intelectuală

• Denumirile, logourile și toate elementele de brand aferente Ntroy și jocurilor sale sunt proprietatea noastră.
• Designul, codul și conținutul Serviciului sunt protejate prin drepturi de autor.
• Nu poți copia, modifica, distribui sau supune ingineriei inverse nicio parte a Serviciului.
• Conținutul generat de utilizatori (mesaje de chat, anunțuri) îți rămâne; totuși, ne acorzi o licență neexclusivă de a-l afișa în cadrul Serviciului.

9. Bunuri și monedă virtuală

• Web points, nivelurile VIP, biletele și alte bunuri virtuale nu au valoare monetară în lumea reală.
• Bunurile virtuale nu pot fi convertite în bani (cu excepția tranzacțiilor autorizate de pe piață).
• Ne rezervăm dreptul de a modifica, ajusta sau elimina bunurile virtuale și sistemele de recompense.

10. Exonerare de garanții

Serviciul este furnizat „ca atare” și „în măsura disponibilității”, fără nicio garanție, expresă sau implicită. Nu garantăm că:

• Serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori
• Defecțiunile vor fi remediate în timp util
• Serviciul este lipsit de viruși sau de componente dăunătoare

11. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive rezultate din utilizarea Serviciului de către tine, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea de profit, date sau reputație.

Răspunderea noastră totală nu va depăși suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni anterioare reclamației.

12. Legea aplicabilă

Prezentele Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile Republicii Türkiye. În caz de litigii, competente sunt instanțele și birourile de executare din İzmir, cu excepția cazului în care dispozițiile imperative privind protecția consumatorilor din țara ta de reședință prevăd altfel.

13. Modificări ale Condițiilor

Putem actualiza periodic prezentele Condiții. Vom notifica utilizatorii înregistrați cu privire la modificările semnificative prin email sau prin notificare în aplicație. Continuarea utilizării Serviciului după modificări constituie acceptare.

14. Contact

Pentru întrebări privind aceste Condiții: [email protected]

15. Achiziții pe site-urile noastre

Această secțiune se aplică doar achizițiilor efectuate pe site-urile noastre (de exemplu, magazinul web Basketball Mates de pe basketballmates.net, când este disponibil). Nu se aplică achizițiilor din aplicațiile noastre mobile, care sunt procesate de Apple sau Google (Secțiunea 5.1).

• Plățile de pe site-urile noastre sunt procesate în siguranță prin Stripe, Inc.
• În afara prevederilor referitoare la Apple și Google, Secțiunea 5 se aplică și acestor achiziții.