Wniosek o usunięcie danych

Możesz złożyć wniosek o usunięcie utworzonego przez siebie konta lub swoich danych osobowych w grach, aplikacjach i usługach cyfrowych udostępnianych przez Ntroy Development Studios.

1. O usunięcie jakich danych możesz wnioskować?

Możesz wnioskować o usunięcie następujących danych:

• Konto użytkownika
• Informacje profilowe
• Dane kontaktowe
• Dane konta w grze
• Dane połączenia z logowaniem społecznościowym (na przykład Twój identyfikator użytkownika Facebooka)
• Zgłoszenia do wsparcia
• Zgody marketingowe
• Dane osobowe związane z korzystaniem z aplikacji
• Dane dotyczące pomiaru reklam i analityki

Niektóre dane są przechowywane przez okresy wskazane w sekcji 6 w celu wypełnienia obowiązków prawnych, prowadzenia dokumentacji płatności, zapewnienia bezpieczeństwa, rozstrzygania sporów oraz zachowania integralności gry.

2. Jak złożyć wniosek o usunięcie danych?

Wniosek możesz złożyć w jeden z następujących sposobów:

E-mail: [email protected]

Temat wiadomości: Wniosek o usunięcie danych

W wiadomości prosimy o podanie następujących informacji:

• Imię i nazwisko
• Zarejestrowany adres e-mail
• Nazwa użytkownika lub identyfikator gracza
• Nazwa odpowiedniego produktu lub gry
• Rodzaj danych, które mają zostać usunięte
• Opis wniosku

3. Usuwanie w aplikacji

Jeśli dana aplikacja posiada funkcję usuwania konta, możesz usunąć konto z tego menu:

Opcja „Usuń konto” na ekranie ustawień aplikacji (dokładna ścieżka menu może różnić się w zależności od produktu).

W niektórych produktach ta opcja może być jeszcze niedostępna. Jeśli jest niedostępna, możesz złożyć wniosek przez e-mail.

W Basketball Mates użyj Ustawienia → Usuń konto. Gdy usuniesz konto w aplikacji, zostaje ono zamknięte: zostajesz wylogowany i nie możesz się już na nie zalogować. Twoje dane dotyczące pomiaru reklam zostają usunięte; jeśli z Twoim logowaniem nie jest powiązany żaden inny aktywny profil w grze, usuwany jest także kontaktowy adres e-mail otrzymany od dostawcy logowania (Facebook, Google lub Apple), a jeśli korzystałeś z Zaloguj się przez Apple, zwracamy się do Apple o cofnięcie autoryzacji Zaloguj się przez Apple, którą nadałeś aplikacji. Sam rekord zamkniętego konta nie jest usuwany: ponieważ historia meczów, drużyny, ligi i ekonomia w grze są powiązane z rekordami innych graczy, Twoje zapisy rozgrywki, nick w grze oraz identyfikator logowania są przechowywane w celu zachowania integralności gry przez okresy wskazane w sekcji 6. Szczegóły znajdziesz w sekcji 7.1 naszej Polityki prywatności.

4. Jeśli logowałeś się przez Facebook

Dane, które uzyskujemy za pośrednictwem logowania przez Facebook — Twój identyfikator użytkownika Facebooka, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe oraz adres e-mail, jeśli go podałeś — są przechowywane razem z Twoim kontem w grze.

4.1 Usuwanie połączenia z Facebookiem

Na Facebooku możesz usunąć naszą aplikację w sekcji Ustawienia > Aplikacje i witryny. Uniemożliwi to logowanie się przez Facebook, ale nie usuwa Twojego konta w grze ani danych z gry.

4.2 Usuwanie danych

Aby usunąć konto, wykonaj krok usunięcia konta w aplikacji lub skorzystaj ze ścieżki e-mailowej opisanej w sekcji 2 powyżej. Po usunięciu konta w aplikacji adres e-mail uzyskany z Facebooka zostaje usunięty, jeśli z Twoim kontem nie jest powiązany żaden inny aktywny profil w grze; Twój identyfikator użytkownika Facebooka pozostaje jednak częścią zamkniętego konta w grze przez cały okres świadczenia usługi gry. Dodatkowo możesz zażądać przez e-mail usunięcia innych danych uzyskanych z Facebooka; Twój wniosek zostanie rozpatrzony zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Czas rozpatrywania

Wnioski są rozpatrywane i realizowane w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy, po zakończeniu weryfikacji tożsamości.

6. Dane, których może nie dać się usunąć

Następujące dane mogą być przechowywane po usunięciu Twojego konta:

• Dokumentacja płatności, zakupów i faktur — przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi i handlowymi, do 10 lat
• Dokumentacja objęta obowiązkami prawnymi — przez okres wymagany obowiązującymi przepisami
• Zapisy dotyczące bezpieczeństwa, przeciwdziałania oszustwom i cheatowaniu (w tym logi IP) — 2 lata
• Informacje niezbędne do rozstrzygania sporów — przez okres niezbędny do rozstrzygnięcia sporu
• Zanonimizowane dane statystyczne
• Zapisy rozgrywki (historia meczów, drużyny, ligi, ekonomia w grze) oraz Twój nick i awatar w grze — przez cały okres świadczenia usługi gry, ponieważ odwołują się do nich rekordy innych graczy
• Identyfikator logowania powiązany z zamkniętym kontem (Twój identyfikator użytkownika Apple, Google lub Facebooka) — przez cały okres świadczenia usługi gry, jako część rekordu zamkniętego konta

7. Kontakt

[email protected]