Предварительная информация и условия продажи

На этой странице изложена преддоговорная информация о покупке цифровых товаров для игр Basketball Mates и Football Mates через ntroy.com. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней перед подтверждением покупки.

1. Стороны

Продавец: оператор игры, к которой относится товар. Сайты Basketball Mates и Football Mates (basketballmates.net, footballmates.net) и их веб-магазины управляются компанией Kumkuat Games Company.

• Kumkuat Games Company — 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, United States
• Эл. почта: [email protected]

ntroy.com: ntroy.com (NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ) передаёт ваш запрос на покупку в магазин игры и перенаправляет вас на страницу оплаты игры (Stripe). Цена, оплата и доставка определяются и обрабатываются магазином игры; данные вашей карты никогда не попадают в ntroy.com.

2. Товары и цена

• Товары представляют собой цифровые внутриигровые предметы (билеты, энергия, очки навыков, премиум-подписка, сезонные и специальные наборы и т. д.). Физическая доставка не осуществляется.
• Содержимое и цена товара отображаются в реальном времени на странице магазина из магазина игры. Действующей является сумма, которую вы подтверждаете на странице оплаты.
• Цены указаны в евро (EUR); сумма, списанная с вашей карты, может отличаться в зависимости от курса вашего банка.
• Некоторые товары можно приобрести один раз в день или один раз за сезон; право на покупку проверяется по вашему игровому аккаунту до её совершения.

3. Оплата и доставка

• Платежи обрабатываются компанией Stripe, Inc.
• Для совершения покупки ваш аккаунт ntroy.com должен быть подтверждённо привязан к аккаунту на сайте соответствующей игры; товар доставляется на этот привязанный игровой аккаунт.
• Доставка обычно происходит в течение нескольких минут после оплаты. Статус заказа можно отслеживать в разделе «Аккаунт → Заказы».

4. Право на отказ и возврат средств

• Цифровые предметы доставляются на ваш игровой аккаунт сразу после оплаты, поэтому после доставки возврат средств невозможен. Подтверждая покупку на странице оплаты, вы соглашаетесь с тем, что доставка начинается немедленно.
• Если покупка не была доставлена, создайте обращение в поддержку в течение 7 дней (тема: «Платежи и покупки»; укажите игру, дату покупки и данные заказа).
• Возвратные платежи (chargeback) или недобросовестные споры могут привести к блокировке игрового аккаунта.

5. Прочее

• К данным покупкам также применяются условия использования и правила покупок, размещённые на собственных сайтах игр.
• Пожалуйста, ознакомьтесь также с Условиями использования, Политикой конфиденциальности и Уведомлением KVKK ntroy.com.
• По вопросам и запросам обращайтесь на страницу поддержки ntroy.com.