Προσυμβατική Ενημέρωση και Όροι Πώλησης

Αυτή η σελίδα παρουσιάζει τις προσυμβατικές πληροφορίες για τις αγορές ψηφιακών προϊόντων των παιχνιδιών Basketball Mates και Football Mates που πραγματοποιούνται μέσω του ntroy.com. Παρακαλούμε διάβασέ την πριν επιβεβαιώσεις μια αγορά.

1. Συμβαλλόμενα μέρη

Πωλητής: ο διαχειριστής του παιχνιδιού στο οποίο ανήκει το προϊόν. Οι ιστοσελίδες των Basketball Mates και Football Mates (basketballmates.net, footballmates.net) και τα web shop τους λειτουργούν από την Kumkuat Games Company.

• Kumkuat Games Company — 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, United States
• Email: [email protected]

ntroy.com: Το ntroy.com (NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ) διαβιβάζει το αίτημα αγοράς σου στο κατάστημα του παιχνιδιού και σε ανακατευθύνει στη σελίδα πληρωμής του παιχνιδιού (Stripe). Η τιμή, η πληρωμή και η παράδοση καθορίζονται και διεκπεραιώνονται από το κατάστημα του παιχνιδιού· τα στοιχεία της κάρτας σου δεν φτάνουν ποτέ στο ntroy.com.

2. Προϊόντα και τιμή

• Τα προϊόντα είναι ψηφιακά αντικείμενα εντός του παιχνιδιού (εισιτήρια, ενέργεια, πόντοι δεξιοτήτων, premium συνδρομή, εποχιακά και ειδικά πακέτα κ.λπ.). Δεν υπάρχει φυσική παράδοση.
• Το περιεχόμενο και η τιμή ενός προϊόντος εμφανίζονται ζωντανά στη σελίδα της αγοράς από το κατάστημα του παιχνιδιού. Το ποσό που ισχύει είναι αυτό που επιβεβαιώνεις στη σελίδα πληρωμής.
• Οι τιμές είναι σε ευρώ (EUR)· το ποσό που χρεώνεται στην κάρτα σου μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ισοτιμία της τράπεζάς σου.
• Ορισμένα προϊόντα μπορούν να αγοραστούν μία φορά την ημέρα ή μία φορά ανά σεζόν· η επιλεξιμότητα ελέγχεται στον λογαριασμό σου στο παιχνίδι πριν από την αγορά.

3. Πληρωμή και παράδοση

• Η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τη Stripe, Inc.
• Για να αγοράσεις, ο λογαριασμός σου στο ntroy.com πρέπει να είναι συνδεδεμένος ως επαληθευμένος με τον λογαριασμό σου στην ιστοσελίδα του αντίστοιχου παιχνιδιού· το προϊόν παραδίδεται σε αυτόν τον συνδεδεμένο λογαριασμό παιχνιδιού.
• Η παράδοση γίνεται συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά από την πληρωμή. Μπορείς να παρακολουθείς την κατάσταση της παραγγελίας στο Λογαριασμός → Παραγγελίες.

4. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές χρημάτων

• Τα ψηφιακά αντικείμενα παραδίδονται στον λογαριασμό σου στο παιχνίδι αμέσως μετά την πληρωμή, επομένως δεν επιστρέφονται μετά την παράδοση. Επιβεβαιώνοντας την αγορά στη σελίδα πληρωμής, συμφωνείς ότι η παράδοση ξεκινά άμεσα.
• Αν μια αγορά δεν παραδοθεί, άνοιξε ένα αίτημα υποστήριξης εντός 7 ημερών (θέμα: «Πληρωμές και αγορές»· ανάφερε το παιχνίδι, την ημερομηνία αγοράς και τα στοιχεία της παραγγελίας).
• Αντιλογισμοί χρέωσης (chargeback) ή δόλιες αμφισβητήσεις μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή του λογαριασμού παιχνιδιού.

5. Λοιπά

• Οι όροι χρήσης και οι κανόνες αγορών των ιστοσελίδων των ίδιων των παιχνιδιών ισχύουν επίσης για αυτές τις αγορές.
• Παρακαλούμε διάβασε επίσης τους Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Ενημέρωση KVKK του ntroy.com.
• Για ερωτήσεις και αιτήματα, χρησιμοποίησε τη σελίδα Υποστήριξης του ntroy.com.