Ovo je prevod obezbeđen radi lakšeg razumevanja. Obavezujuće verzije ovog dokumenta su tekstovi na engleskom i turskom jeziku: English · Türkçe
Ova stranica sadrži predugovorne informacije o kupovini digitalnih proizvoda za igre Basketball Mates i Football Mates koje se obavljaju preko ntroy.com. Pročitaj je pre nego što potvrdiš kupovinu.
1. Strane
Prodavac: operater igre kojoj proizvod pripada. Sajtove igara Basketball Mates i Football Mates (basketballmates.net, footballmates.net) i njihove web prodavnice vodi Kumkuat Games Company.
- Kumkuat Games Company — 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, Sjedinjene Američke Države
- Email: [email protected]
ntroy.com: ntroy.com (NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ) prosleđuje tvoj zahtev za kupovinu prodavnici igre i preusmerava te na stranicu za plaćanje te igre (Stripe). Cenu, plaćanje i isporuku određuje i obrađuje prodavnica igre; podaci o tvojoj kartici nikada ne dolaze do ntroy.com.
2. Proizvodi i cena
- Proizvodi su digitalni predmeti u igri (tiketi, energija, poeni veštine, premium članstvo, sezonski i specijalni paketi itd.). Nema fizičke isporuke.
- Sadržaj i cena proizvoda prikazuju se uživo na stranici marketa iz prodavnice igre. Važi iznos koji potvrdiš na stranici za plaćanje.
- Cene su u evrima (EUR); iznos naplaćen sa tvoje kartice može se razlikovati u zavisnosti od kursa tvoje banke.
- Neki proizvodi se mogu kupiti jednom dnevno ili jednom po sezoni; ispunjenost uslova se proverava na tvom nalogu u igri pre kupovine.
3. Plaćanje i isporuka
- Plaćanje obrađuje Stripe, Inc.
- Da bi kupovao, tvoj ntroy.com nalog mora biti povezan kao verifikovan sa nalogom na sajtu te igre; proizvod se isporučuje na taj povezani nalog u igri.
- Isporuka se obično obavi u roku od nekoliko minuta od plaćanja. Status porudžbine možeš pratiti u Nalog → Porudžbine.
4. Pravo na odustanak i povraćaj novca
- Digitalni predmeti se isporučuju na tvoj nalog u igri odmah nakon plaćanja, pa se nakon isporuke ne mogu refundirati. Potvrđivanjem kupovine na stranici za plaćanje saglasan si da isporuka počinje odmah.
- Ako kupovina nije isporučena, otvori tiket podrške u roku od 7 dana (tema: „Plaćanja i kupovine“; navedi igru, datum kupovine i detalje porudžbine).
- Chargeback ili lažni sporovi mogu dovesti do suspenzije naloga u igri.
5. Ostalo
- Na ove kupovine se primenjuju i uslovi korišćenja i pravila kupovine na sajtovima samih igara.
- Pročitaj i Uslove korišćenja, Politiku privatnosti i KVKK obaveštenje za ntroy.com.
- Za pitanja i zahteve koristi stranicu podrške na ntroy.com.