Vorvertragliche Informationen und Verkaufsbedingungen

Diese Seite enthält die vorvertraglichen Informationen zum Kauf digitaler Produkte für die Spiele Basketball Mates und Football Mates über ntroy.com. Bitte lies sie, bevor du einen Kauf bestätigst.

1. Parteien

Verkäufer: der Betreiber des Spiels, zu dem das Produkt gehört. Die Websites von Basketball Mates und Football Mates (basketballmates.net, footballmates.net) sowie deren Web-Shops werden von Kumkuat Games Company betrieben.

• Kumkuat Games Company — 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, Vereinigte Staaten
• E-Mail: [email protected]

ntroy.com: ntroy.com (NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ) leitet deine Kaufanfrage an den Shop des Spiels weiter und leitet dich zur Zahlungsseite des Spiels (Stripe) um. Preis, Zahlung und Lieferung werden vom Shop des Spiels festgelegt und abgewickelt; deine Kartendaten erreichen ntroy.com zu keinem Zeitpunkt.

2. Produkte und Preis

• Bei den Produkten handelt es sich um digitale Ingame-Gegenstände (Tickets, Energie, Fertigkeitspunkte, Premium-Mitgliedschaft, Saison- und Spezialpakete usw.). Es erfolgt keine physische Lieferung.
• Inhalt und Preis eines Produkts werden auf der Marktseite live aus dem Shop des Spiels angezeigt. Maßgeblich ist der Betrag, den du auf der Zahlungsseite bestätigst.
• Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben; der deiner Karte belastete Betrag kann je nach Wechselkurs deiner Bank abweichen.
• Manche Produkte können nur einmal pro Tag oder einmal pro Saison gekauft werden; die Berechtigung wird vor dem Kauf anhand deines Spielkontos geprüft.

3. Zahlung und Lieferung

• Die Zahlung wird von Stripe, Inc. abgewickelt.
• Für einen Kauf muss dein ntroy.com-Konto als verifiziert mit dem Website-Konto des jeweiligen Spiels verknüpft sein; das Produkt wird an dieses verknüpfte Spielkonto geliefert.
• Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung. Den Bestellstatus kannst du unter Konto → Bestellungen verfolgen.

4. Widerrufsrecht und Rückerstattungen

• Digitale Gegenstände werden direkt nach der Zahlung an dein Spielkonto geliefert und können daher nach der Lieferung nicht zurückerstattet werden. Mit der Bestätigung des Kaufs auf der Zahlungsseite stimmst du zu, dass die Lieferung sofort beginnt.
• Falls ein Kauf nicht geliefert wird, erstelle innerhalb von 7 Tagen ein Support-Ticket (Thema: „Zahlungen und Käufe“; gib das Spiel, das Kaufdatum und die Bestelldetails an).
• Rückbuchungen oder betrügerische Zahlungsstreitigkeiten können zur Sperrung des Spielkontos führen.

5. Sonstiges

• Für diese Käufe gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Kaufregeln auf den Websites der jeweiligen Spiele.
• Bitte lies auch die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und den KVKK-Hinweis von ntroy.com.
• Bei Fragen und Anliegen nutze die Support-Seite von ntroy.com.