1. Kreu
  2. Ligjore

Informacion Paraprak dhe Kushtet e Shitjes

Përditësuar së fundi: 03.11.2026

Kjo faqe përmban informacionin paraprak për blerjet e produkteve dixhitale për lojërat Basketball Mates dhe Football Mates të kryera përmes ntroy.com. Të lutemi lexoje para se të konfirmosh një blerje.

1. Palët

Shitësi: operatori i lojës të cilës i përket produkti. Faqet e Basketball Mates dhe Football Mates (basketballmates.net, footballmates.net) dhe dyqanet e tyre online operohen nga Kumkuat Games Company.

  • Kumkuat Games Company — 651 North Broad Street, Suite 201, Middletown, DE 19709, Shtetet e Bashkuara
  • Email: [email protected]

ntroy.com: ntroy.com (NTROY OYUN TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ) ia përcjell kërkesën tënde të blerjes dyqanit të lojës dhe të ridrejton te faqja e pagesës së lojës (Stripe). Çmimi, pagesa dhe dorëzimi caktohen dhe menaxhohen nga dyqani i lojës; të dhënat e kartës sate nuk mbërrijnë kurrë te ntroy.com.

2. Produktet dhe Çmimi

  • Produktet janë artikuj dixhitalë brenda lojës (bileta, energji, pikë aftësie, anëtarësi premium, paketa sezonale dhe speciale, etj.). Nuk ka dorëzim fizik.
  • Përmbajtja dhe çmimi i një produkti shfaqen drejtpërdrejt në faqen e tregut nga dyqani i lojës. Shuma që vlen është ajo që konfirmon në faqen e pagesës.
  • Çmimet janë në euro (EUR); shuma që i ngarkohet kartës sate mund të ndryshojë sipas kursit të këmbimit të bankës sate.
  • Disa produkte mund të blihen një herë në ditë ose një herë në sezon; përshtatshmëria kontrollohet në llogarinë tënde të lojës para blerjes.

3. Pagesa dhe Dorëzimi

  • Pagesa përpunohet nga Stripe, Inc.
  • Për të blerë, llogaria jote në ntroy.com duhet të jetë e lidhur si e verifikuar me llogarinë tënde në faqen e asaj loje; produkti dorëzohet në atë llogari loje të lidhur.
  • Dorëzimi zakonisht kryhet brenda pak minutash pas pagesës. Statusin e porosisë mund ta ndjekësh te Llogaria → Porositë.

4. E Drejta e Tërheqjes dhe Rimbursimet

  • Artikujt dixhitalë dorëzohen në llogarinë tënde të lojës menjëherë pas pagesës, prandaj nuk mund të rimbursohen pasi janë dorëzuar. Duke konfirmuar blerjen në faqen e pagesës, ti pranon që dorëzimi fillon menjëherë.
  • Nëse një blerje nuk dorëzohet, hap një biletë mbështetjeje brenda 7 ditësh (tema: "Pagesat dhe blerjet"; përfshi lojën, datën e blerjes dhe detajet e porosisë).
  • Kthimet e pagesave (chargeback) ose kontestimet mashtruese mund të çojnë në pezullimin e llogarisë së lojës.

5. Të tjera

  • Kushtet e përdorimit dhe rregullat e blerjes në faqet zyrtare të lojërave vlejnë gjithashtu për këto blerje.
  • Të lutemi lexo edhe Kushtet e Përdorimit, Politikën e Privatësisë dhe Njoftimin KVKK të ntroy.com.
  • Për pyetje dhe kërkesa, përdor faqen e Mbështetjes së ntroy.com.