- Kreu
- Mbështetja
Mbështetja
Një qendër mbështetjeje për çdo lojë Ntroy. Shiko fillimisht pyetjet e shpeshta; nëse nuk e gjen përgjigjen, hap një kërkesë.
Pyetjet e shpeshta
Çfarë është një llogari Ntroy?
Një llogari Ntroy është një llogari e vetme për çdo lojë Ntroy. Në një vend mund të ndjekësh lajmet, të menaxhosh kërkesat e mbështetjes dhe, së shpejti, bilancin tënd të Ntroy Coin.
A mund të identifikohem me llogarinë time Football Mates ose Basketball Mates?
Lidhja e llogarive të lojërave me llogarinë tënde Ntroy do të hapet gradualisht. Për momentin, krijo një llogari të veçantë Ntroy për ntroy.com; llogaritë e tua të lojërave dhe të faqeve të lojërave nuk preken.
Blerja ime brenda lojës nuk erdhi. Çfarë duhet të bëj?
Hap një kërkesë mbështetjeje, zgjidh temën "Pagesat dhe blerjet" dhe shto lojën, datën e blerjes dhe ID-në tënde të lojtarit. Mos ndaj kurrë të dhënat e kartës ose fjalëkalimet.
Ku e gjej ID-në time të lojtarit?
Përdor Support ID-në te ekrani i Cilësimeve në Basketball Mates, ose ID-në te ekrani i profilit në Football Mates. Ekipi ynë i mbështetjes nuk do të të kërkojë kurrë fjalëkalimin.
Si mund ta fshij llogarinë dhe të dhënat e mia?
Ndiq hapat në faqen e fshirjes së të dhënave, ose hap një kërkesë mbështetjeje me temën "Llogaria dhe identifikimi".
A më duhet llogari për të luajtur GoalRush?
Jo. GoalRush luhet falas në shfletuesin tënd, pa llogari.